Seit einer Woche schlechter Empfang trotz Funkmast in der Nähe - LTE Upgrade schuld?

Question

Hallo,bei uns im Ort ist seit einer Woche der Empfang sehr schlecht. Inhouse so gut wie gar nicht vorhanden. Ich wohne Luftlinine ca 200m von Sendemast entfernt. Wenn ich mich direkt am Mast befinde, hat man vollem Empfang. Vor ca. einer Woche wurde von  LTE  auf  LTE + umgeschaltet, seit dem besteht das Problem. Es ist kein Einzelfall, so gut wie alle Telekom User haben hier das Problem. Es hat den Anschein, als ob hier etwas schief gelaufen ist. Vorher hatten wir vollen Empfang Inhouse - nun nur noch 1-2 Anzeigebalken im Handy. Gibt es irgendwo eine Plattform, wo man solche Probleme melden kann? Betroffen Sendemast PLZ 23815

andiling · Answer

Du kannst bei der Hotline (2202) anrufen und nachhaken.

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