Wir haben seit Wochen Probleme mit dem Telefon und Internet - Magenta zu Hause regio

Question

Haben seit Wochen ständige Verbindungsabrüche. Es handelt sich hier um einen Magenta Zu Hause Regio im Ewe TEL Netz. DSL ist stabil bei über 100Mbit/s und 40Mbit/s. IPv4 nicht verbunden, also kein Telefon und Internet. Heute Morgen best. 1 Stunde weg, jetzt auch 2-3 Stunden. Jeden Tag Probleme und bin dringend wegen WebMeetings darauf angewiesen!!!!! Fritzbox 7490 und Verkabelung hier im Haus kann ich als Fehler ausschließen. Hier wurde auch in der Nachbarschaft Glasfaser verlegt, aber noch nicht angeschlossen. Die Nachbarn die kein Zuhause Regio haben, sondern direkt EWE haben keine Probleme.

jojo-1 · Accepted Answer

Hallo @Kaloha , bei Regio Anschlüssen sind dem Telekom Team hier ziemlich die Hände gebunden!Für Zuhause Regio gibt es eine spezielle Rufnummer.0800 33 06807

Anonymous User · Answer

@Kaloha  Und die installierte Firmwareversion der  FB  7490? -  OS  07.20 z.B. verursacht Probleme mit bestimmtenNokia/Broadcom-Vermittlungsstellen der Telekom.

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