Magenta TV Stick hängt sich auf

Question

HalloIch habe seit einigen Tagen den Magenta TV Stick. Zu anfangs war die Installation super und dann fing es an das sich der Stick aufhängt ein schwarzer Bildschirm kommt und das zirka 1-3 Minuten so ist oder das Bild einen Freez hat (standbild). Ich nutze Magenta mit tv Receiver, Inet und Telefon bei einer 50.000 Leitung und dem Speedport Route. Am liebsten würde ich den Stick zurück senden weil es einfach nur noch nervt und so TV schauen kein Spaß macht. Ich weiß der Magenta TV Stick ist noch in der Beta Phase, aber für den Telekommunikationsmarkt führer dürfte sowas doch zu lösen sein. Ich finds nur schade weil 50€ nicht gerade wenig Geld ist für ein Produkt was teilweise oder gar nicht läuft.

PerrySherman · Accepted Answer

Hallo @Danielkalweit  Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein, es findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick-dessen-Updates-sowie/m-p/4366466#M369491

Danielkalweit · Answer

HalloIch habe seit einigen Tagen den Magenta TV Stick. Zu anfangs war die Installation super und dann fing es an das sich der Stick aufhängt ein schwarzer Bildschirm kommt und das zirka 1-3 Minuten so ist oder das Bild einen Freez hat (standbild). Ich nutze Magenta mit tv Receiver, Inet und Telefon bei einer 50.000 Leitung und dem Speedport Route. Am liebsten würde ich den Stick zurück senden weil es einfach nur noch nervt und so TV schauen kein Spaß macht. Ich weiß der Magenta TV Stick ist noch in der Beta Phase, aber für den Telekommunikationsmarkt führer dürfte sowas doch zu lösen sein. Ich finds nur schade weil 50€ nicht gerade wenig Geld ist für ein Produkt was teilweise oder gar nicht läuft.

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