Wechsel von Family Card Basic 5. Generation zu MagentaMobil Prepaid 5G-Jahresvertrag

Question

Guten Abend, besteht die Möglichkeit, aus einem bestehenden Vertrag „Family Card Basic, 5. Generation' in den „MagentaMobil Prepaid  5G -Jahrestarif' zu wechseln und dabei die Rufnummer beizubehalten? Online habe ich das nichts ausmachen können. Der Vertrag der Family Card kann laut Kundencenter ordentlich zum 13.03.2023 gekündigt werden. Danke vorab und schönen Abend. koe11 Edit: Daten sind im Profil hinterlegt.

мαтαıмακı · Accepted Answer

Grüße @koe11 Hotline anrufen, das zum Vertragsende  ein Tarifwechsel in den Jahrestarif gemacht werden soll.Nach der Umstellung muss dann umgehend und Zeitnah das Guthaben (Also 100€) aufgebucht werden, damit der Tarif aktiv wird.

koe11 · Accepted Answer

Hat sich zwischenzeitlich erledigt @Finn A.  Grußkoe11

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