Internet Anschluß wird immer langsamer

Question

Hallo Wir hatten hier am Dienstag einen Stromausfall seitdem wird beim DSL immer langsamer. Ich hatte immer 109 mbit im Dowload und 42 mbit im Ubload. Das wird zur Zeit mehrmals am Tag langsamer. Zur Zeit bin ich bei 88 mbit im Dowload und 32 mbit im Upload angekommen. Nach dem Stromausfall hatt es auch noch rund eine Stunde gedauert bis das DSL wieder funktioniert hat. Eine Störungsmeldung hab ich rausgegeben aber da geht es bis jetzt nicht weiter. Ich hatte am Sonnabend erst einen Techniker hier weil meine Leitung wohl einfach umgeklemmt wurde und deshalb mein Anschluß nicht mehr funktionierte. mfg

olliMD · Accepted Answer

Auf Grund der Fehler (Stromausfall) hat das System einen Fehler gefunden und das  DLM  hat temporär dynamisch die Geschwindigkeit reduziert, um die Stabilität der Leitung zu garantieren. Wenn keine weiteren Fehler auftreten, wird innerhalb von etwa 14 Tagen wieder automatisch hochgeregelt. In der Regel ist der Prozeß nicht zu beschleunigen.

Ina B. · Answer

Moin @powerhund, schön, dass du dich bei uns gemeldet hast. Willkommen bei Telekom hilft.  Wie ist aktuell die Lage, hat sich die Geschwindigkeit wieder eingepegelt? @olliMD hat es bereits erwähnt, die automatische Profilanpassung ( DLM ) greift hier. Herzliche Grüße & einen schönen DienstagIna B.

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