Verbindung des Mesh zum Router bricht ab

Question

Ich habe ein speedport Smart 3 im Erdgeschoss und direkt darüber liegend im Dachgeschoss ein Mesh Gerät für einen weiteren Fernsehanschluss. Ein halbes Jahr funktionierte auch alles, bis das Mesh Gerät dann zu blinken anfing. Es konnte keine Verbindung aufgebaut werden und so hatte ich das Gerät umgetauscht. Das neue Mesh Gerät konnte wieder erfolgreich verbunden werden. Beim einschalten des Receiver am Mesh Gerät wird zuerst auch eine Verbindung aufgebaut aber danach wieder abgebrochen. Das Mesh Gerät beginnt wieder zu blinken und sucht scheinbar wieder eine Verbindung zum Router. Ich habe mit der Magenta App alles durchgemessen, die Verbindung ist in Ordnung. Es wurden auch keine weiteren Geräte in die Nähe des Router oder Mesh Gerätes aufgestellt. Es ist eigentlich alles wie zum Zeitpunkt der Einrichtung. Ich bin wirklich ratlos, weil ich nicht mehr weiß was ich noch tun muss.

sergio23 · Accepted Answer

Hi, leider hat das mir nicht geholfen.Ich habe mein Router bei der Telekom ausgetauscht und beim Router-Konfiguration die Datenschutzeinstellungen auf die Stufe 2 gelegt. La voilà, das Problem ist jetzt behoben und die Abbrüche sind jetzt zum Glueck weg…

Buster01 · Answer

Problem ist schon länger bekannt Das Problem sind nicht die Wifis, sondern die Router-Firmware. Das plötzliche kam durch EasySupport und das damit verbundene automatische Firmware-Update. Plan zum Beheben:1. Download der alten Firmware https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-3-old.bin2. EasySupport ausstellen (Einstellungen > EasySupport) ... da steht, dass es bei Mietgeräten Pflicht ist. Ich bin gerne ungehorsam, da ich lieber Funktion haben will.3. Firmware einspielen (Einstellungen > Firmware-Update > Datei auswählen > Installieren)4. Router neustartenSollten die Meshs nicht mehr drin sein, nochmal 'entkoppeln' und neu verbinden.Zur Sicherheit habe ich die Meshs auch noch mit alter Firmware laufen (entweder Reset oder https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speed-home-wifi-old.bin)

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