Mein S6 edge bricht einfach eingehende Telefonate an 19 Sekunden ab

Question

Ich habe ein Problem, mein Samsung S6 Edge ( kein halbes Jahr alt) bricht nach ca 19 sekunden eingehende Telefongespräche einfach ab. Rufe ich zurück, ist alles ok und ich kann normal telefonieren. War in einem Telekom Kundencenter, der Mitarbeiter hat die Einstellungen alle zurück gesetzt. Nachdem das Handy eine Nacht aus war und ich mich wieder eingeloggt habe passiert das selbe wieder. Es habdelt sich um einen Buisness Vertrag und ich nutze es hauptsächlich für unsere Rechtsanwaltskanzlei. Das ist jedoch enorm peinlich, wenn die Telefonate einfach unterbrochen werden.

ThMe · Answer

Hallo @KanzleiSekulla1,das ist mWn ein bekanntes Samsung S...-Problem, welches bei einigen Geräten auftritt. Es kann evtl. mit  LTE  zusammenhängen. Einfach mal bitte probieren, ob diese Abbrüche immer noch auftreten, wenn 'Mobile Daten' deaktiviert wird. Bei den meisten Anwender brachte das Hilfe (wenn es aber natürlich auch keine zufriedenstellende Abhilfe oder gar Lösung ist). BG ThMe

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