Moinsenich hatte gestern Abend einen blinden Alarm eines meiner Rauchmelder.Das Geplänkel bekomme ich ja recht schnell abgestellt.Aber die Alarmmeldung in der App bleibt bestehen. Das Gleiche hatte ich ja kürzlich mit meinem Wassersensor.Ich habe keine Möglichkeit gefunden, wie ich den Alarm löschen kann, außer ich mache einen Neustart der Base.Das kann aber nicht die Lösung sein.Es muss ja eine Möglichkeit geben, den Alarm zu löschen, schon alleine um festzustellen, ob es ein blinder Alarm war (kam ja öfter vor), sollte ich nicht zu Hause sein.Vielleicht kann mir einer von euch erklären, wie das geht...:flushed:...was mir dabei auch noch aufgefallen ist...Ich habe eine Regel, dass bei Rauchalarm automatisch alle Hue-Lampen angehen sollen.Da war nicht eine Lampe an.Erzeuge ich den Alam 'manuell', greift die Regel...sehr merkwürdig.Das einzige, was funktioniert hatte, war die Innensirene.

Hallo Andre,aktuell ist es in der Magenta SmartHome nicht möglich den Rauch- und Wasseralarm manuell auszuschalten. Dieser deaktiviert sich, sobald quasi die Ursache des Alarms sich gelegt hat, sprich der Rauchmelder keinen Rauch bzw. der Wassermelder keine Nässe mehr registriert.Manuell deaktivieren lässt sich ausschließlich der Alarm des Alarmsystems.VIele GrüßeDas QIVICON Support Team

Hi SashaDachte mir schon, dass der Alarm von selbst verschwinden soll. Tut er leider nicht.Sowohl bei Wasseralarm als auch bei Rauchalarm.Erst durch einen Neustart der Base verschwindet dieser.Hatte übrigens gestern früh um 4 Uhr und heute früh um 4 Uhr wieder blinden Wasseralarm.Also das Thema scheint auch noch nicht erledigt. Bisher fehlt auch jegliches Feedback des Supports Merkwürdig ist, dass bei diesen Fehlalarmen die Innensirene nicht angeht. Erzeuge ich einen 'echten' Alarm, geht auch die Innensirene.

Hallo liebes Telekom Team, ich habe zu meiner Rufnummer 0170 ????484 am 15.09.2019 eine VVL mit einem iPhone 11 Pro Max abgeschlossen. Auftragsnummer: 3????63247Geliefert wird in den T-Shop. Ich konnte aber die Rufnummer online nicht ändern, welche angerufen wird, wenn das Endgerät da ist.Es soll NICHT die Rufnummer 0170 ????484 angerufen werden, sondern meine Hauptnummer 0151 40????53.Ich hatte diesbezüglich bereits mit der Hotline geschatet, bin mir aber unsicher, ob die Rufnummer so hinterlegt ist. Könntet Ihr bitte schauen, ob dies hinterlegt ist und falls nicht, bitte hinterlegen, welche Rufnummer der T-Shop anrufen soll? Meine Kundendaten sind hier in den Einstellungen hinterlegt. Grüße Frank D.

Vielen Dank für den Hinweis, aber ich habe natürlich recht schnell gesehen, dass mir geantwortet wurde. Und Du? Hast nichts zu tun? Ich meine, nur zu sagen, 'oha, 3 mal der gleiche Post' und dann auf die Antwort zu verlinken zeugt von großer Langeweile. Was geht in einem vor, der hier groß aufzeigt 'schaut mal, dreimal der gleiche Post' ??? Reflektierst Du Dein Verhalten auch mal oder gehen Deine Aktionen direkt ohne nachdenken los? Ich möchte Dich bitten hier nur konstruktive Dinge zu posten und andere nicht auf etwaiges Fehlverhalten hinzuweisen. Aber vieleicht erreichst Du ja Dein Ziel und erhältst viele Kudos, dass Du mich auf mein Verhalten hingewiesen hast.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/iPhone-11-iPhone-11-Pro-iPhone-11-Pro-Max-und-Apple-Watch-Series/m-p/4187693#M201670

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