Störung beheben oder melden Online nicht möglich.

Question

Hallo zusammen,  Ich würde gerne eine Störung melden. Ich gebe meine Rufnummer ein und dann muss man ja noch den abgebildeten Code eingeben. Und da ist das Problem, ich habe es jetzt bestimmt schon zehnmal versucht aber egal wie ich den Code eingebe (Groß-Kleinschreibung), wenn ich auf „Weiter' gehe wird die Seite aktualisiert und das Kästchen „Bitte geben Sie den Code ein' ist rot hinterlegt es steht ein neuer Code da und so geht es immer weiter. Kennt jemand hier eine Lösung/Trick ?  Vielen Dank und einen schönen Sonntag

Mächschen · Answer

@Bri_O Welchen genauen Tarif hast du?

Anonymous User · Answer

Hallo @Bri_O Probiere es mal mit einem anderen Browser. In der Regel sind ja zwei Browser Apps installiert. MfG Ps. Der Code ist allerdings manchmal schwer zu entziffern, besonders bei Gross und Kleinbuchstaben

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