Wann erfahre ich die Nummer meiner neu bestellten Prepaidkarte?

Question

Ich habe eine Prepaid-Karte bestellt, per Paypal bezahlt und das Video-Ident gemacht?Wie geht es dann weiter und wann erhalte ich die Nummer zu der Prepaid-Karte?Leider finde ich darüber keine Informationen und man weiß nicht, muss man nun noch auf eine weitere Email warten etc.

Gadich · Answer

Hallo @Jessman75  die Prepiadkarte sollte nach ca.24 Stunden nach dem Video Ident freigeschalten werden, dann am besten in ein Smartphone oder Hadny stecken! Und dann sollte die Rufnummer angezeigt werden oder mittels Eingabe von *135# kann man diese dann auch abfragen!

Katharina S. · Answer

Hallo @Jessman75,und vielen lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Wird deine Rufnummer bzw. allgemein die Prepaid-Karte in deinem Kundencenter angezeigt oder benötigst du hier noch Unterstützung? Ich wünsche einen schönen Freitag.Beste GrüßeKatharina S.

Social Media