Telekom Login Mobilfunk & Festnetz

Question

Guten Morgen Community, ich bin mit meiner Login Situation etwas überfordert. Ich bin seit letztem Jahr Mobilfunkkunde und habe mich damals ganz normal mit meiner E-Mail Adresse registriert und logge mich seit dem damit im Kundencenter ein. Seit gestern bin ich ebenfalls Festnetzkunde, beim Versuch die beiden Logins zu verknüpfen bin ich darüber gestolpert das ich in meinem Mobilfunk Kundencenter den Festnetzvertrag nicht einfach über '+' hinzufügen kann sondern gesondert registrieren muss.Das habe ich dann auch getan und da beginnt mein Problem, hier konnte ich meine Standard Mailadresse nicht benutzen, ich schätze weil ich diese schon für den Mobilfunk Login nutze. Also habe ich eine Alte Adresse genommen die ich überhaupt nicht mehr nutze.Wenn ich mich jetzt mit dieser Anmelde, sehe ich beide Verträge, melde ich mich mit meiner akutellen an sehe ich nur den Mobilfunkvertrag. Hat für mich nicht so viel mit verknüpfen zu tun... Kann ich es hinbekommen mich nur mit meiner akutellen Mail einzuloggen und alles übersichtlich zu sehen?

Jürgen U. · Accepted Answer

@Tim6112,vielen Dank für die Rückmeldung. Sehr schön, dass die Ordner gefunden wurden. Nach dem Löschen können nun wieder 7 neue Ordner angelegt werden, so dass man auch auf 31 kommt.Viele GrüßeJürgen U.

Thunder44 · Answer

@Tim6112  dann ist auf der alten Email der Master drauf. Dann solltest du dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer ergänzen und mit dem Teami es ändern den Master.

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