neueste Version des Desktop Client Cloud PBX 22.9.10.277 stürzt ab

Question

Hallo, heute morgen wurde das Update auf die neueste Version des Windows Desktop Client installiert.Der Client stürzt bei jedem eingehenden Anruf ab. Bitte um Abhilfe!Michael

Martina Ha. · Accepted Answer

Hallo @MWM-Software, @hofmann2 und @f.duffner,laut technischem Fachbereich liegt hier derzeit tatsächlich ein Fehler vor. Das Problem tritt auf, wenn der Benutzer den Desktop Client an einem Rechner ohne ein Mikrophon verwendet. Wenn ein eingehender Anruf am Desktop Client signalisiert wird und kein Mikrophon zugeordnet ist, stürzt der Desktop Client leider ab.Workaround:Im MyPortal / Adminportal unter Klingelnde Endgeräte den Desktop Client deaktivieren.Arbeitsplatz-Funktionen & Dienste > Eingehende Gespräche >Klingelnde EndgeräteViele Grüße Martina Ha.

hofmann2 · Answer

Ich kann das bestätigen.Auch bei uns stürzt der Client bei jedem Anruf ab.Chatfunktion ist damit auch nahezu unbrauchbar. da bei jedem Absturz der angefangene Satz weg ist.Fehler Sendebericht wurde bei jedem Absturz gesendet.

Social Media