5G wird nur unregelmäßig genutzt

Question

Hallo liebes Forum, ich darf mich seit einigen Tagen stolzer Besitzer eines Samsung Galaxy Note 20 Ultra  5G  nennen.  5G  ist hier mittels  DSS  auf 2,1GHz verfügbar. Das Handy hat die aktuellste Software sowie Patches vom Stand 01.09.2020. Mir fallen aber mehrere Dinge auf. 1) Das Handy wählt tendenziell LTE800 (laut Cellmapper) und nicht teilweise stärkere LTE1800 Zellen.2) Das Handy ist im Vergleich zu meinem 'alten' Galaxy Note 8 im LTE1800 empfangsschwächer.3) Es ist schon mehrfach vorgekommen, dass das Handy in einer schwachen Zelle 'hängengeblieben' ist, obwohl  LTE  durch eine andere Zelle verfügbar war. Sprich, das Handy ist auf  3G  (HSDPA) zurückgefallen, ehe es dann doch 2-3min später wieder ins  LTE + Netz zurück wechselt. Soweit zum Verhalten im  LTE  Bereich. Nun zum Verhalten im  5G  Netz. Wie bereits erwähnt, ist hier vor Ort nur  5G  auf 2,1GHz verfügbar. Leider wählt sich das Handy nur völlig willkürlich ins  5G  Netz ein. Es ist absolut keine Regelmäßigkeit erkennbar. Grundsätzlich sind mir folgende Dinge aufgefallen. 1) Wenn man sich in Reichweite einer  5G  Antenne befindet, dann das Handy neustartet, dann wählt es sich auch ins  5G  Netz ein. Es ist aber völlig unklar, wie lange das Handy im  5G  Netz verbleibt. Dieses kann nur wenige Sekunden sein, aber auch manchmal Minuten. Wirklich konsequent bleibt das Handy nicht im  5G  Netz, obwohl es vor Ort verfügbar ist. Es fällt dann zurück auf  LTE / LTE +.Wenn das Handy dann auf  LTE  zurückfällt, dann hat man das Gefühl, dass das Handy Schwierigkeiten hat, sich erneut mit dem  5G  Netz zu verbinden. Auch hier ist keine Regelmäßigkeit zu erkennen, wann das Handy  5G  anzeigt und wann nicht. Einzige Abhilfe ist kurz der Flugmodus oder das Handy neustarten. Wenn man den Flugmodus wieder deaktiviert, dann geht das Handy wieder ins  5G  Netz, geht aber kurz später wieder ins  LTE  Netz. Wenn man das Handy neustartet, dann scheint es was zu verändern, da es dann für kurze Zeit wieder zwischen  5G  und  LTE + hin und herwechselt, so wie oben beschrieben.Wenn man  LTE + hat, dann einen Speedtest startet, dann wird auf einmal  5G  angezeigt. Ich bin wirklich eigentlich technikaffin und hatte mich auf  5G  gefreut, aber es ist frustrierend zu sehen, dass man mal  5G  an der einen Stelle hat (volle Netzbalken!) und den anderen Tag nur  LTE +. Ich bin davon ausgegangen, dass das Handy  5G  auch anzeigt, wenn es vor Ort verfügbar ist, und das dauerhaft und auch dauerhaft dort vergleibt. Ist das Verhalten so korrekt oder liegt eventuell ein Bug vor? Der Vertrag befindet sich zum Glück noch in der Widerrufsfrist. Da überlege ich echt den ganzen Kram zurückzusenden. Immerhin kostet der Vertrag und das Handy ja auch eine Menge Geld...

FelixKruemel · Answer

@Nutzer94 Das Handy hat aufgrund des miserablen Exynos Chipsatzes und Modem in der EU Variante keine Möglichkeit  5G  n1 mit LTE1800 als Anker zu nutzen. Damit ist es inkompatibel zum größten Teil des  5G  Netzes der Telekom.In den Varianten wo es doch mal  5G  empfangen könnte fällt es oft auf  LTE  zurück, da ein LTE900 Anker zu n1 die Geschwindigkeit langsamer macht als nur mit LTE1800 direkt. Die Telekom kann an dem miserablen Modem in den Note20 und S20 Geräten nichts ändern. Beschwere dich für den Müll bei Samsung. Das S20 FE  5G  hat das Problem nicht, da es ein Snapdragon 865 hat. Die  LTE  Empfangsprobleme liegen auch an der Note Reihe, das ist bekannt aber anscheinend auch hardwarebedingt.

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