Internetabbrüche Speedport Smart 3

Question

Hallo, seit einigen Wochen habe ich mehrfach am Tag Abbrüche, der Router resettet sich sofort wieder.Die Telekom machte ein Linereset, eine Langzeitmessung und es kam ein Techniker vorbei. Das Problem besteht aber weiterhin. Ich habe einen Magenta L Anschluß und den Speedport Smart 3, es sind keine Repeater o.ä. Zwischengeschaltet Aus dem Router habe ich folgendes Ausgelesen (ist immer die gleiche Meldung) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <38513>, DSL-Downstream: <116790>.21.07.2019 09:15:06 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).21.07.2019 09:14:54 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)21.07.2019 09:14:54 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.21.07.2019 09:14:54 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet21.07.2019 09:14:46 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).21.07.2019 09:14:45 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) Ich weiss mir keinen Rat mehr, die Telekom hat heute mal wieder ein Linereset gemacht, werde dann morgen wieder anrufen müssen. Woran könnte es denn liegen? LG

Thunder99 · Answer

@Mesonight  kannst nur eine Wiederholungsstörung melden.

Julia U. · Answer

Hallo @Mesonight,bitte befüll dein Profil mit den nötigen Daten. Gerne will ich mir die alten Tickets einmal ansehen.Wurde bereits eine neue Störung aufgegeben?Beste Grüße Julia U.

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