Portierung Festnetznummer in bestehenden Telekomvertrag

Question

Meine 75-jährige Mutter hat derzeitig zwei aktive Telefonanschlüsse (1x Telekom, 1x lokaler Anbieter) in ihrer Wohnung. Nun soll der lokale Anbieter gekündigt werden und die Festnetznummer als zusätzliche MSN auf den Telekomvertrag portiert werden. Ich habe in der Vergangenheit bei der Telekom-Hotline angerufen und unterschiedliche Antworten bekommen. Die einen sagen, dass der Vertrag selbst gekündigt werden muss, andere sagen, auf gar keinen Fall, dann wäre die Rufnummer weg. Nun bin ich unsicher, wie ich es nun machen muss, damit es problemlos funktioniert. Der lokale Vertrag hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten und meine Mutter könnte zum 28.02.2022 kündigen, sodass die Rufnummer, welche zur Telekom soll, ab 01.03.2022 verfügbar wäre. Eine vorzeitige Portierung von Festnetznummern aus bestehenden Verträgen heraus ist ja grundsätzlich leider nicht möglich. Ist alles noch ein wenig hin, aber sich lieber rechtzeitig darum kümmern, als zu spät 😉

Sarah S. · Accepted Answer

@KatjaHAL, das Formular muss dann gar nicht zu mir  unter Seite 3/4 steht wie du es hochladen kannst oder du schickst es uns per Post zurück.Viele Grüße und einen schönen Abend, Sarah S.

Sarah S. · Answer

Hallo @KatjaHAL,willkommen in unserer Community  Mit diesem Link: https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/zur-telekom-wechseln-und-telefonnummern-behalten?samChecked=true solltest du die Portierung der Rufnummer in die Wege leiten können. Bei Fragen, immer raus damit, ich bin gerne für dich da. Grüße Sarah S.

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