Leitung freigeben lassen

Question

Hallo, ich habe ein Haus gebaut - über den Bauherrenservice der Telekom meine Leitung legen lassen und Telefon und Internetvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Nun habe ich mein Haus verkauft - meinen bestehenden Vertrag fristgerecht gekündigt - jedoch hat der Eigentümerwechsel vor Vertragsende stattgefunden. Ich habe auch kein Problem mein Vertrag bis zum Ende zu zahlen - auch wenn ich Ihn nicht nutzen kann. Nun kann der neue Eigentümer kein neuen Vertrag mit 1&1 abschließen - da die Telekom sagt, dass ich solange auf der Leitung bleibe bis meine Kündigung wirkt.  Auch ein Anruf bei der Telekomhotline brachte mich nicht weiter - außer die Aussage 'dann hat der neue Eigentümer halt pech gehabt und muss warten'.  Welche Möglichkeiten habe ich denn noch die Leitung freigeben zu lassen?

Daniela B. · Accepted Answer

Hallo @heimic6,eine andere Auskunft als die Kollegen kann ich Ihnen leider auch nicht geben. Wie hier bereits erwähnt wurde, muss der Anschluss, solange wie dieser bezahlt wird, auch rein theoretisch nutzbar sein. Viele GrüßeDaniela B.

CyberSW · Answer

Mit deinem Anschluss zu deinem neuen Standort umziehen?Ansonsten garnix, du hast den Vertrag bis Ende der Vertragslaufzeit zu erfüllen - genau wie es die Telekom auch macht. 1&1 kann für dessen Kunden jederzeit eine Erweiterung beauftragen - du bist aus der ganzen Sache raus.

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