Computerhilfe L kündigen

Question

Guten Abend,Ich möchte die Computerhilfe L kündigen zum nächstmöglichen Termin.Leider finde ich, wo immer ich drauf klicke keinen Vertrag, kein Formular zum ausdrucken, dann soll man aufComputerhilfe gehen und 'Abmelden', da geht aber nur zufügen +.Gestern Abend habe ich mit 2 Mitarbeiterinnen gesprochen, die 1. hat mir gesagt ich soll es schriftlich machen (habe aber keineVertragsnummer von der Computerhilfe L), die 2. hat mir versprochen, sie kündigt es für mich. Jetzt gleich und ich hätte die Bestätigung in 10-15 Sekunden. Bis heute ist allerdings immer noch nichts da.Wie bekomme ich die Computerhilfe gekündigt????Die Links zu dem ausdruckbaren Formular und zum abmelden habe ausprobiert, hat nicht geklappt.Schöne Grüße

Anonymous User · Accepted Answer

Hallo @Frau0815,die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen.Alternativ kann die Computerhilfe auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusendenoder an diese Anschrift geschickt werden:Telekom Deutschland GmbHLandgrabenweg 15153227 Bonn  Beachte, das die Mindeslaufzeit (24 Monate, bzw 12 Monate bei automatischer Verlängerung) zu beachten sind, vorher kann man nicht kündigen.

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