Guten Tag, wir haben Ende letzten Jahres den Hausanschluss (Glasfaser) für unseren Neubau beantragt. Die Kabel wurden Anfang diesen Jahren auch bis in den Keller an die Anschlussbox verlegt. Bloß jetzt tut sich leider nichts mehr. Wir haben schon mehrere mal bei der Hotline nach einem Status nachgefragt, aber bis jetzt noch keine wirkliche Antwort bekommen. Es wäre super, wenn man ungefähr wüsste wann man mit einem Anschluss rechnen könnte. Vielen Dank im voraus und beste Grüße.

Hallo @torchri,ich habe gesehen, dass Du zwischenzeitlich noch mal mit unserer Hotline Kontakt hattest. Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Holt der Kollege die benötigten Informationen bei unserer Netztechnik ein oder dürfen wir Dich noch unterstützen?Viele GrüßeHenning H.

@torchriZwischenmeldung: Leider ist noch kein Feedback erfolgt, daher habe ich bei den Kollegen erneut angefragt. Wir haben es weiter im Blick. Danke, für die bisherige Geduld.Gruß Jacqueline G.

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