Magenta TV Stick Graues Bild

Question

Sehr geehrte Community,ich bin seit vergangener Woche auch Mitglied der Magenta TV Familie und habe mir dazu den MediaReciever 401 bestellt. Leider macht das Gerät einige Probleme (immer wieder kurzzeitig WLan zusammenbrüche, Mediatheken laufen mal gut mal schlecht)...ich habe mir daraufhin den Magenta TV Stick schicken lassen, gestern Abend angeschlossen und alles funktioniert einwandfrei...bis auf... das Bild ist eine Katastrophe. Bei dem Reciever dachte ich beim ersten Anschließen 'WOW...was aus einem 5 Jahre alten LED SmartTV von Samsung (UE55KU6099) noch so alles raus holen lässt!' Aber beim Stick habe ich immer ein grauen Schleier auf dem Bild. Egal ob ich eine Mediathek schaue oder LIVE TV, an das, ich möchte schon sagen 'Brilliante' Bild des Recievers kommt er absolut nicht ran. Ich habe schon unzählige Einstellungen versucht am TV Versucht:HDR+ ein/aus...Auto HDR Color an/aus...Standardeinstellungen nach Werkseinstellungen...Gammawert korigiert... HDMI  Buchse gewechselt und alle Einstellungen ebenfalls durchgespielt...Auch bei Stick versucht die Einstellungen anzupassen...Trotz allem bleibt das Bild Grau (bei eingeschaltetem HDR+ vom TV schlimmer als bei HDR aus/ HDR auf dem Stick muss an bleiben da sonst das Bild unglaublich dunkel wird)Kann mir hier jemand helfen?Vielen Dank im vorraus!

michael.huebner · Accepted Answer

Nach nochmaliger ewiger Recherche bin ich durch zufall auf die Lösung gestoßen...Für alle die vllt ein ähnliches Problem haben:TV EinstellungHDR: ausBildeinstellung Standardalle automatischen Bildverbesserungen AUSKontrast: 100%Dynamik: Hoch Stick Einstellung:Automatisch beste Bildeinstellung: AUSAuflösung: 2160 60HzHDR: adaptives HDRHDR Art: HDR10 Thema kann somit geschlossen werden.Danke.

michael.huebner · Answer

Hallo werte Community,nach 5 Tagen wollte ich nochmal ein Feedback zum Stick geben. Leider leider ist der Stick ebenfalls für uns unbrauchbar da wir ein 'All in One' Lösung zum Fernsehen und Mediatheken gesucht haben. Das TV Programm ist nach wie vor kein Problem, jedoch die Nutzung der Mediatheken! In zufälligen Abständen bleiben viele Inhalte von verschienden Mediatheken einfach schwarz. Ich dachte erst es liegt an Auflösung oder Bildfrequenz, aber daran leigt es scheinbar nicht. Auch ein Neustarten des Sticks bringt nur zu 50% etwas... dann funktioniert das Streamen wieder und nen Tag später wieder nicht.Schade das sowohl Mediareciver als auch Stick nicht das halten was Sie versprechen. Stick geht zurück!

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