Keine Auftragsnummer

Question

Hallo zusammen,  Ich habe am Freitag telefonisch meinen Vertrag mitneuem iPhone verlängert. Hierzu habe ich auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Jedoch kann ich den Vorgang weder im Kundencenter sehen, noch kann ich eine Auftragsnummer auf der AB finden; um den lieferstatus (kommt es pünktlich am 20.?) abfragen zu können. kennt noch jemand das Problem? VG

apfeldennis · Answer

Gleiches bei mir wie jedes Jahr. Auftragsbestätigung per Mail bekommen, aber keine Auftragsnummer. So natürlich keine Nachverfolgung möglich. Wäre ja mal interessant gewesen.

4rctic · Answer

Gerade kam eine SMS. „ vielen Dank für ihre iPhone Bestellung. Diese können sie mit der Auftragsnummer ………. Prüfen'  nach Eingabe gibt es keinen Auftrag dazu.. es bleibt spannend

Social Media