Kein Timeshift mehr nach MR401 Zwangswechsel?

Question

Hallo. Vor ein paar Wochen bekam ich per Brief die MItteilung das ich demnächst einen MR401 bekomme und anschließen soll, an meinem Vertrag würde sich nichts ändern. Nun funktioniert Timeshift nicht. Ich kann am MR401 nicht pausieren (SD Sender) oder zurückspulen. Ist das ein bekanntes Problem? Edit1: Tarif ist immer noch Magenta Zuhause M Entertain Premium. Offensichtlich war der Receiver nicht als Hauptreceiver angegeben. Leider funktionierten sämtliche Menüpunkte zu dem Thema nicht ('Laden der Daten nicht möglich'). Nach einem Receiver Neustart kam dann der F102020 Fehler. Jetzt mit Zwangsreset die Software neu runtergeladen. Immer noch F102020. (Receiver direkt per LAN Kabel an der FritzBox, und bis vor 15min konnte ich immerhin noch fernsehen...) Edit2: Alter MR303 funktioniert wie erwartet nicht mehr ('Ihr Anschluss wurde umgestellt, bitte nutzen sie einen neuen Receiver.'). MR401 immer noch mit Fehler F102020. Störung gemeldet 😕

Jürgen Wo. · Accepted Answer

Hallo @mitspieler99 da lag zu diesem Zeitpunkt wohl eine temporäre Störung vor. Siehe auch diesen Thread:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehlermeldung-F102020-beim-401-Neu-laden-geht-nur-bis-10-Was/m-p/3885760/thread-id/329650#M330644GrußJürgen Wo.

mitspieler99 · Answer

Nach ein paar Stunden warten mit ausgeschaltetem Receiver klappt wieder alles. Verbindung, Timeshift... also abwarten.

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