Auftragsstatus bzw. Lieferstatus

Question

Liebes Telekom Team, nachdem ich mein letztes Smartphone und einen Widerruf zu meiner  VVL  ausgeübt habe, wollte ich ein neues Smartphone bestellen. Dies habe ich heute gemacht, da meine bsiherigen Daten wieder auf den alten Stand (vor  VVL ) zurückgesetzt worden. Der Tarif wurde schon geändert, aber ich habe keinen neuen Lieferstatus, bzw. Auftragsstatus zu meiner neuen Bestellung. Wie lange wird dies ungefähr dauern?  Ich danke recht herzlich für dir Rückmeldung! Viele Grüße Jens

Anonymous User · Answer

https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftraege-bestellungen?samChecked=true

Julia S. · Answer

Hallo Jens, es freut mich, dass du dich für die Vertragsverlängerung entschieden hast. Der Versand der SMS erfolgt innerhalb von 5 Arbeitstagen.Viele liebe Grüße und viel Spaß mit dem neuen Smartphone wünscht dirJulia S.

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