Hallo,ich habe am 15.04.24 einen Hausanschluss für den Neubau unseres Hauses beantragt.Es handelt sich um eine unbebaute Wiese. Das Kabel liegt bis bei mir auf dem Grundstück.Nun bekam ich schon mehrere Anrufe, dass es an meiner Anschrift bereits geben soll. Die Hausnummer wurde allerdings für mich neu vergeben und es gab sie davor auch noch nie. Dies wurde auf der Gemeinde auch schon überprüft. Trotzdem komme ich nicht weiter und bekomme immer nur die Aussage, das laut ihrem System an dieser Adresse bereits ein Anschluss bestehe und das der Auftrag von der Technik wahrscheinlich Auftrag abgelehnt wird. Ich weiß nicht was ich jetzt noch machen kann.

Guten Morgen Patrick. Ich übernehme einmal an der Stelle für meine Kollegin Behar. Wir haben nun die abschließende Rückmeldung von der Fachseite (Bauherrenservice) zu deinem Anliegen erhalten. Die Kolleg*innen haben bestätigt, dass kein Ausbau stattfinden wird. Tut mir leid. Wäre eventuell eine mobile Lösung eine Alternative für dich? Schaue gerne einmal hier: https://t1p.de/hdnsl Solltest du Interesse haben, können wir auch gerne dazu telefonieren. Über eine Rückmeldung freue ich mich. Beste Grüße ^Justina

Hi @Patrick1503, https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/schneller-weg-zum-hausanschluss.pdf?samChecked=true Grüße

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Rudolf_t

2 Sterne Passant*in

Summary

Registered Since

20 years ago

Last Visit

Posted Posts

Accepted Solutions

Likes Received

Highlights

Best posts

Umzug Alternativ-Email-Adresse mit Postfach von altem auf neuen Vertrag

Social Media

Imprint Data protection General terms and conditions Product information sheet Consumer information Protection of minors Cancellation Terms of Use Netiquette