Merkwürdiger Anruf

Question

Hallo!Ich bekam gerade einen merkwürdigen Anruf von der Nummer:0800 724 6867Angeblich Kundenservice Telekom.Der Herr sagte mir, er möchte mit mir sprechen weil es in letzter Zeit Schwankungen in den Mobilfunkrechnungen gab.Meine Rechnungen hatten sich aber seit Vertragsbeginn nie geändert.Ich habe ihm, da er es nicht verstehen wollte, das ausdrücklich klargemacht....Ich weiß nicht, was solche Anrufe sollen....

Anonymous User · Accepted Answer

@MichaelLG Ganz einfach: Wenn jemand unter dem Vorwand anruft, es hätte 'Schwankungen in derMobilfunkrechnung' gegeben und das nicht zutrifft, ist das die übliche (unseriöse)Verkäufermasche: 1) Verunsichere den Kunden.2) Gaukle ihm vor, Du würdest ihm helfen.3) Verkaufe ihm etwas, was er nicht braucht oder was im Endeffekt teurer ist als sein früherer Vertrag.4) Wundere Dich nicht, wenn er hinterher verärgert ist und von einem 'schwarzen Schaf' auf die    gesamte Telekom schließt und zur Konkurrenz geht.5) Hauptsache, die eigenen Umsätze stimmen und - vor allem - Deine Provision. Nicht der Kunde steht im Mittelpunkt, sondern der eigene Vorteil...

alter sachse · Answer

Kannst Du Dir das nicht Denken ?? Entweder will da einer an Deine Daten oder man will einen neuen Vertrag aufschwatzen.

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