T-Comfort 930 DSL Reset bei Faxbetrieb

Question

Hi all, seit gestern zeigt meine Anlage ein mehr als seltsames Verhalten: Sobald eines meiner beiden analogen Faxe auf die Leitung geht, extern wie intern, ankommend oder abgehend, macht sie ohne Vorwarnung einen Reset, als wenn ich das Netzteil abgetrennt hätte. Ich habe schon die beiden Faxe an die beiden noch freien a/b-Ports umgeklemmt und auch entsprechend die Anschlußzuweisung geändert, aber genützt hat es nichts. Wie löse ich das Problem? Reicht es, die Anlage auf Werkseinstellung zurückzusetzen und die Konfiguration neu aufzuspielen?

Nathan1 · Accepted Answer

Liebe Heike, das Problem habe ich heute morgen eingrenzen und lösen können.Mit fiel auf, daß die Anlage exakt zu dem Zeitpunkt, an dem das Fax die Leitung aufschaltete, total ausgestiegen ist. Unabhängig vom verwendeten Port und auch bei rein interner Verbindung der beiden Geräte. Als hätte man den Stecker gezogen. Nachdem ich daraufhin das Steckernetzteil der Grundplatine durch ein anderes ersetzte, läuft die Anlage wieder störungsfrei. Schöne Grüße!

Heike Ha. · Answer

Hallo@Nathan1 ,vielen Dank für Ihren Beitrag.Auf die Schnelle habe ich keine Lösung parat.Die Konfiguration neu aufspielen wäre eine Möglichkeit.Dies sollten sich die Kollegen aus der Technik einmal anschauen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Heike Ha.

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