Speedport Pro friert laufend ein

Question

Mein Speedport Pro braucht immer wieder einen Neustart, inzwischen ca. einmal am Tag.Er läuft eine ganze Weile ohne Probleme, das Status-Menü zeigt akzeptable DSL- und  LTE -Verbindungsgeschwindigkeiten. Plötzlich brechen alle Internetverbindungen bei den angeschlossenen Geräten ab, die Statusseite vom Router lässt sich dann auch nicht mehr aufrufen. Die LEDs am Router zeigen ein normales Bild (ein grüner Punkt), der Router ist aber ziemlich warm.Neustart über den Knopf auf der Rückseite funktioniert nicht, es hilft nur, den Strom komplett abzuziehen. Anschließend fährt der Router wieder ganz normal hoch.Der Router hat die neueste Firmware, und zeigt auch im Logfile keine Auffälligkeiten.Bislang ist der Router mit ca. einem Neustart pro Woche ausgekommen, inzwischen tritt das Problem aber beinahe täglich auf, was in Zeiten von Homeoffice natürlich echt ein Problem ist!Die Leitung und der Anschluss wurden schon durchgemessen, scheinen aber nicht das Problem zu sein.Es handelt sich um einen Mietrouter, was kann ich tun, um ein Austauschgerät zu bekommen?

wari1957 · Answer

Hallo @schaerich ,- ...was kann ich tun, um ein Austauschgerät zu bekommen?Warum verleitet dich zu der Annahme, daß ein Austauschgerät zuverlässiger funktioniert?

Keeper_SC · Answer

Hallo,gibt es hier schon neuere Entwicklungen?Ich habe dasselbe Problem seit der Woche vor Weihnachten. Seit Oktober 2022 läuft hier ein Speedport Pro Plus. Über Switch sind im Haus 4 weitere WLAN Speed Home als Access-Points verbunden. 14 Monate war alles problemlos.Seit 19.12. friert der Router exakt alle vier Tage ein. Das Bild ist wie hier geschildert. Grüne Lampen brennen noch, Router etwas warm. Kein WLAN mehr, kein Zugriff über  GUI , keine Möglichkeit zu Reset.Kurz danach schaltet sich der Speedport komplett aus, muss vom Strom getrennt werden und dann wieder hochgefahren werden. Firmware wird als aktuell gezeigt. Gibt es hier Lösungsansätze?Danke und Gruß

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