MagentaTV+Internet abgeschlossen, erst Hybrid dann normal IP laut Verfügbarkeit?Und Router vergessen bei Bestellung

Question

Guten Tag, wir haben ein MagentaTV + Internet DSL Vertrag am Freitag abgeschlossen. Wenn man nachträglich die Adresse bei der Verfügbarkeitsprüfung eingibt, kommen unterschiedliche Ergebnisse hervor.Einmal ist nur Hybrid möglich, dann ganz normal ohne Hybrid. Dann wiederrum wird ein Vertrag auf Basis mit Satelittenanschluss verknüpft.Bestellt haben wir aber ganz normal 50er Internet mit MagentaTV. Wann kommt die endgültige Entscheidung und warum werden so unterschiedliche Ergebnisse angezeigt? Zudem haben wir vergessen, ein Router mitzubstellen und wollen diesen nun nachkaufen.Sollte man erstmal warten, was am Ende rauskommt oder in Wirklichkeit verfügbar ist oder gehen die üblichen Geräte mit allen Formen einher?

Anne W. · Accepted Answer

Hey @Gelöschter Nutzer schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Lass uns das doch ganz unkompliziert machen und ich prüfe das direkt. Hinterlege doch fix im Profil http://bit.ly/Kundeninfos Deine Daten und sag mir anschließend Bescheid. Dann klingel ich fix mal durch.Beste Grüße Anne W.

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