Hallo, ich wurde vor 2 Wochen auf das neue Entertain TV umgestellt. Hierzu habe ich natürlich auch einen neuen Media Receiver 401 bekommen. Es funktioniert auch soweit alles. Ich nutze auch die MagentaCLOUD auf meinem PC und Tablett. Hier kann ich mich ganz normal mit meiner t-online eMail-Adresse einloggen. Was einfach nicht klappt, ist der Aufruf der MagentaCloud App über Entertain. Ich soll dort ein Passwort eingeben und sobald ich das mache, sagt er mir: 'Das eingegebene Kennwort oder das Persönliche Kennwort ist nicht korrekt'. Das Passwort sollte doch das sein, dass ich auch zum Login auf magentacloud.de nutze, oder?Irgendwie komme ich da leider nicht weiter. Kann mir jemand einen Tipp geben? VG, Michael

Hi @michael-s,tatsächlich kann das der Grund sein. Zusätzlich wurde noch der Tipp bzgl. des Änderns gegeben, aber das müssen wir ob der Sonderzeichen ja ohnehin.Insofern wäre es super, wenn du das versuchen würdest & danach Rückmeldung gibst.Grüße,Johannes P.

Hat wirklich niemand einen Tipp oder Erfahrunsbericht hierzu? Viele Grüße

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