Kein 5 G Empfang

Question

Hallo&#xa0;habe an 25.09.24 eine Tarifänderung durchführen lassen auf&#xa0;MagZuh L Hybrid-MagentaTV&#xa0;Leider geht das  5G  nicht bei mir  LTE  geht brauchte da dringend mal Hilfe zu, habe schon mit der Hotline Telefoniert und die meinte&#xa0;doch glatt hier wäre kein  5G  Möglich aber ersten hat der Berater mir zugesichert&#xa0; das hier 5 G geht und zweiten hat meine Nachbarin hier auch 5 G 10 m von mir weg da kann ja was nicht richtig sein

methodm2001 · Answer

Hast du  mal die Verfügbarkeit geprüft? Kannst du hier machen: https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau

fcb-team · Answer

ja klar hatte ich schon gemacht und da war alles ok sollte gehen

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