Kann kein Fax aus Email Postfach versenden

Question

HiIch habe mir gestern die Fax Funktion fuer das Email Center eingerichtet um ein Fax mit 3.2MB pdf Anhang in die USA zu schicken.Dies bricht leider immer mit der (nichtssagenden) Fehlermeldung 'Beim Senden des Fax ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.' ab.Testweises senden an mich selbst geht leider genausowenig.Vorschau wird auch nicht angezeigt.Was muss ich tun, damit das ganze funktioniert?Vielen Dank!Karin

teezeh · Answer

Hallo Karin, kann nur mutmaßen, dass das Problem beim angehängten PDF liegt. Wie viele Seiten hat dieses, welche Auflösung, nur Text oder auch Grafiken? Du könntest, falls du entsprechende Software zur Verfügung hast, das PDF in ein TIFF umrechnen, idealerweise nativ mit 1728 Pixel bei 203 oder 204 dpi horizontal; 196 dpi vertikal (hohe Auflösung). Viele GrüßeThomas

williannelie · Answer

Beim Senden des Fax ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

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