Hallo Telekom Hilfe Teamkurz zu meinem Fall.ich habe einen Festnetzanschluss als Magenta Suf.dazu hatte ich einen Handyvertrag.Diesen habe ich gekündigt.Gleichzeitig einen neuen Abgeschlossen.Habe Magenta 1 Vorteil einbuchen lassen, und alles war ok. Jetzt ist plötzlich der Magenta 1 Vorteil weg?Das doppelte Datenvolumen weg?

Hallo @Cil die Aufträge sind nun alle vollständig abgeschlossen. Der korrekte Vorteil ist nun wieder aktiv Viele GrüßeOliver I.

@Cil Zu den Magenta Zuhause Surf Tarifen kann normalerweise kein Magenta EINS Vorteil mehr gebucht werden, es ist normal ein Wechsel in den normalen Magenta Zuhause Tarif erforderlich. Was in deinem Fall schief gegangen ist, muss das @Telekom hilft Team klären

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