Family Card Start umstellen

Question

Hallo,ich möchte gerne meine bestehende Karte mit dem Tarif Family Card Start (1. Gen.) auf den aktuellen Tarif umstellen, um mit der Daten-Zubuchoption 1 GB statt 750 MB nutzen zu können. Im T-Punkt Laden scheint dies nicht möglich zu sein unter Beibehaltung der Rufnummer.Können Sie mir weiterhelfen?

Justina M. · Accepted Answer

Guten Morgen @sdangelmaier1 und ein herzliches Willkommen in unserer Community!Die Family Card Start wurde zum 31. August 2018 vertriebseingestellt. Ein Wechsel zur Family Card Basic wäre möglich. Interesse? Wenn ja, hinterlegen Sie gerne die dazugehörige Mobilfunknummer, die Sie bei uns nutzen. Gerne schaue ich für Sie rein. Oder haben Sie eventuell inzwischen über einen anderen Weg den Tarifwechsel veranlasst?Viele GrüßeJustina M.

Has · Answer

Gut zu wissen: Sie können Familiy Card Start nicht mehr neu bestellen. Der Nachfolger ist die Family Card Basic.

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