Gigaset AS690 Duo klingelt nicht bei Anrufeingang

Question

Hallo, ich habe für meine Eltern ein Gigaset AS690 Duo gekauft, da Ihr altes Telefon langsam den Geist aufgibt. Meine Eltern haben einen analogen Anschluss ohne Internet (draussen ein kleiner weisser Kasten und drinnen eine normale Telefondose, also kein Router).Ich kann das Gigaset anschliessen und mit dem Telefon raus telefonieren und auch Gespräche empfangen.Bei einem eingehenden Anruft klingelt das Telefon aber nicht.Es ist nicht auf lautlos geschaltet und auch die Ruftonlautstärke ist laut eingestellt. Schliesse ich das Gerät nun in meinem Haus an meinen ISDN Anschluss an, funktionieren die Gerät normal, d.h. er klingelt auch bei eingehendem Anruf. Ich habe dazu schon mit Gigaset telefoniert und die Info erhalten, dass der Telefonanbieter (hier die Telekom), das in seinem System (am Router einstellen muss).Ich habe erwähnt, dass meine Eltern nur einen Telefon- aber keinen Internetanschluss haben, und somit auch keinen Router und es hiess, dass die Telekom in solchen Fällen etwas im Verteilerkasten umstellen muss. Können Sie mir helfen und mir den Vorgang erklären und Ihr System anpassen? Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Peter Verforth

muc80337_2 · Answer

Mit dem alten Telefon funktioniert es am Anschluss der Eltern nach wie vor?Das wäre dann in der Tat seltsam, wenn das Gigaset daran nicht funktioniert, es aber bei Dir funktioniert.Auch wenn das Telefon bei einem eingehenden Anruf nicht klingelt - zeigt das Display etwas an vom ankommenden Gespräch?Erhältst Du das Gespräch am Gigaset auch ohne, dass es klingelt?

B-M.S · Answer

Hallo,leider muss ich dieses Thema noch mal öffnen.Wir haben vorgestern das Gigaset AS690A Duo bei meinen Eltern angeschlossen. Einfach nur als analog in die Telefondose eingesteckt. Soweit funktioniert auch alles, aber leider klingelt ein Mobilteil nicht. Interessanter Weise dafür aber die Basisstation. Die obige Lösung bezüglich Anonyme Rufe habe ich so eingestellt, aber das bringt auch nichts. Natürlich ist der Klingelton auf 5 gestellt und eingeschaltet, wie bei dem zweiten Mobilteil auch - das klingelt. Hat vielleicht jemand eine Idee, woran es noch liegen könnte?  Vielen Dank !

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