Magenta TV App - Bild friert ein, Ton läuft weiter

Question

In der Magenta TV App friert bei mir am Handy immer das Bild nach einer gewissen Zeit ein. Der Ton läuft weiter, aber eben kein Bild mehr - nur noch Standbild. Handy ist ein Poco F3 mit 8 GB RAM, schnellem Snapdragon, aktuellem Android. Daran sollte es nicht scheitert.

Carolin L. · Answer

Hallo und guten Abend, @chzetzl.Wurde die App denn bereits einmal de- und wieder neu installiert? Freundliche GrüßeCarolin L.

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