Tasten der MagentaTV Box Fernbedienung bleibt hängen

Question

Bei unseren neuen MagentaTV Box bleibt ständig der Ring um die OK Taste hängen. Über das Serviceportal lässt sich irgendwie kein Austausch vornehmen. Vielleicht bekomme ich hier Hilfe. LG

Anonymous User · Answer

@Volki75  Was heißt 'irgendwie' genau? Fehlermeldung?

baer12 · Answer

Ist bei unserer auch passiert, dass sich der Ring verhakt hat. Habe ich auch schon in anderen Beiträgen gelesen. Frage ist, ob die Austausch-Fernbedienungen besser sind oder ob die alle so sind....  Im Moment hab ich es wieder zurecht gerückt bekommen. Mal sehen wie lange das hält 😏

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