Gestern Morgen klingelte ein Telekomtecheniker bei mir,er müsste an meinen Hausanschluss um eine Brücke zu machen weil mein Nachbareinen zweiten Netzbetreiber nutzen wollte.Da dort nicht genügend Drähte zur Verfügung stehen wollte er von meinem Anschluss Drähte nutzen und zum Nachbarn weiter schalten. Vor kurzem hatte ich Probleme mit meinem Internetanschluss ein Techniker hat diese behobenund mich darauf hingewiesen das er mich in der Übergabestation umgeklemmt habe da wenn ein anderer Netzbetreiber neben mir geschaltet ist es zu Störungen kommen kann.Meine Internetgeschwindigkeit und meine Leitungskapazität hatten sich dadurch deutlich verbessert. Darauf habe ich den Techniker auch hingewiesen und gefragt was passiert wenn sich mein Anschluss wieder verschlechtert.Ich bekam keine zufiedenstellnde Antwort. 'Ich könnte die Brücken ja wieder entfernen'. Mein Nachbar und der andere Netzbetreiber wären bestimmt nicht begeistert wenn ich das mache.Nun habe ich festgestellt,Das meine Leitungkapazität und die Downloadgeschwindigkeit tatsächlich schlechter geworden sind. Kann die Telekom mich wieder auf die alte Leistung zurückbringen oder muss ich jetzt auch den Betreiber wechseln damit ich wieder ordentliche Geschwindigkeiten habe ?

Heute war der Techniker der Telekom bei mir. Als erstes hat er den anderen Anbieter direkt zum Nachbarn geschaltet und die Telekom über meinen Hausanschluss. Dadurch funktioniert mein Internet wieder besser und die Leistung des anderen Anbieters im Nachbarhaus hat sich wesentlich verbessert. Der Telekom Anschluss wurde aber schlechter. Nach der Prüfung kam der Techniker zu dem Schluss, das die Verbindungsleitung zwischen unseren Häusern einen Fehler hat. Das wird jetzt wohl demnächst geändert. Großes Lob an den Techniker und an die Telekom.Gruß Lukasreisen

@Lukasreisen was heißt schlechter?? Schick mal die Dsl infos. Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router??

Halloich hoffe hier mit meinem Beitrrag auf fähige Telekommitarbeiter zu stoßen, die uns bei der Lösung eines einfachen Problemes behilflich sein können (die Hotline kann es nicht !).Wir wurden Anfang März auf IP-Telefonie umgestellt, anfangs funktiinierte die Telefonie einwandfrei nur das Internet hatte nicht erforderliche Geschwindigkeiot - siehe meinen Eintrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/V-DSL-Glasfaser/DSL-RAM-6000-synchronisiert-nur-mit-1184kbit-s/td-p/1305955 Der DSL ANschluss war falsch geschaltet und nach mehreren Telefonaten wurde das Problem behoben. Nun haben wir folgendes Problem: Wir haben eine Privat MSN [Endung 88], eine Geschäftsnummer MSN [Endung 88] und ein Fax [Endung 84]. Das Fax hängt in Buchse 2 im Router, die anderen ISDN Telefone (Sinus 302i) im ISDN Adapter.Wenn wir von der privaten Nummer anrufen, wird einen Nummer übermittelt, die es nicht gibt - Endung 83.Also können wir nicht zurückgerufen werden.Die Geschäftsnummer [MSN Endung 86] ist gestört, wir können damit nicht raustelefonieren (kein Freizeichen) und es kommen auch keine Anrufe dort an. Hier haben wir übergangsweise eine Rufumleitung auf das Handy meiner Frau eingerichtet.Wir haben, wie gesagt, etliche Male mit der Telekom telefoniert, keiner konnte uns helfen.Wir wurden meherere Male von den Hotline-Mitarbeiter einfach aus der Leitung gesschmissen, nachdem wir unserem Unmut Gehör verschafft hatten. Es liegt jetzt irgendwo bei einer geheimen Abteilung, die sich darum kümmern wollte (Hier gibt es auch eine Ticket-Nummer , falls Telekommitarbeiter mitlesen).Diese Störung dauert nun schon über drei Wochen und es passiert nichts - außer gestern eine SMS, dass sich die Kollegen drum kümmern wollen. Ich verstehe nicht, wieso die Telekom nicht in der Lage ist ihr Kerngeschäft professionell zu bewältigen und Probleme inneralb eines akzeptablen Zeitraumes zu lösen. Falls noch Angaben nötig sind - Router Speedport 724V Typ A, ISDN Adapter von der Telekom und drei Sinus 302i über den Adapter angeschlossen.Hier ein Screenshot aus dem Routermenü: Ihr das Ausrufezeichen, das ist die Geschäftsnummer MSN Hat jemand eine Idee? Oder die gleiche Problematik und die ultimative Lösung (welche Abteilung der Telekom muss hier eingeschaltet werden)? Stephan ------------------- Ticket-ID entfernt -------------------

hatte gestern den Router resetet und hab jetzt die 'unerwünschte' 083 aus dem Router rausgenommen (gelöscht) und jetzt wird die 088 übertragen.Die Einstellungen im Sinus 302i waren demzufolge korrekt. Thema scheint dann erledigt zu sein.

du hasteinen Speedport W724V Typ A an Buchse 2 Fax Anschluß an Buchse vermtl. auch ein Telefon du kannst deine 3 ISDN Sinus über Dect an Speedport W724V anmelden - ankommend + abgehend Nummern zuordnen . Im Kundencenter prüfen ob alle Nummern angemeldet bzw vorhanden sind . Wenn dann noch Probleme nach neuer Firmware von Speedport W724V schauen (findest du Homepage Telekom unter Software) . Firmware laden - Speedport auf Werkszustand zurücksetzen - neu programmieren ohne ISDN Adapter - wenn dann immer noch Fehler sind - kann nur der Speedport defekt sein

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