Umstellug auf MagentaZuhause M Regio

Question

Seit einer Woche keinen Link mehr, sehr unfreundliches Personal bei meiner Reklamation. Die linke weiß nicht was die rechte tut, angeblich sollte alles ohne Probleme geschehen, ohne mein Beisein. Mal solllte jemand diesen Mittwoch kommen, gestern wurde mir der Termin am Dienstag abgesagt und auf Donnerstag verlegt, welcher nie vorlag. Auf Nachfrage, dass nie ein Termin auf Dienstag gelegt wurde, meinte Ihre Mitarbeiterin, dass ich auch noch ein Jahr auf meinen Anschluss warten könnte, wenn ich nicht kooperativ wäre. So schnell konnte ich garnicht reagieren wie Sie danach auflegte. Die Telekom hat kein Interesse mehr an zufriedenen Kunden.

Mächschen · Accepted Answer

@Alois.Schroeder  Was klemmt bei dir genau? Grundsätzlich kannst du dich nur an 0800 330 6807 wenden, weil das Magenta Zuhause Regio Team hier nicht vertreten ist. Aber die Community von Nutzern kann dir Tipps geben.

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