sky extra Vorteile nicht über Empfangsart MagentaTV?

Question

Mich würde mal interessieren, wer von euch Sky Kunden über MagentaTV schaut und auch die Extra Vorteile von Sky bekommt.  Ich habe durchgehend seit dem Ende von LigaTotal einen Vertrag - direkt bei sky, nicht über Zubuchoption Telekom, mit der Empfangsart  IPTV  (bei der Telekom). Auf Grund von 'Kooperationsverträgen' bin ich nicht teilnahmeberechtigt an sky extra. Hat jemand andere Erfahrungen gemacht und einen Tipp wie man sich verhält?

Lexmark64 · Answer

Hallo, ich nutze Sky bestimmt schon sein mind. 15 Jahren... angefangen über Satellit, dann Kabel und nun seit über 5 Jahren über MagentaTV. Ich bin auch nicht berechtigt an dem Kundenprogramm teilzunehmen.  An der Kundenhotline von Sky wollte sich da komischerweise niemand so richtig äußern. Ich bin immer drauf verwiesen worden, das ich eine Info bekomme wenn Sky Extra für meine Kundengruppe zur Verfügung steht. Sieht für mich daher so aus als ob die Empfangsart entscheidend ist und nicht über wen man den Vertrag abgeschlossen hat.

Damra S. · Answer

Guten Abend @qualleDE,vielen Dank für Ihre Nachricht auf unserer Community. Wenn Sie einen Vertrag mit Sky haben, müssen Sie sich diesbezüglich leider an Sky wenden. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit wieder melden. Viele Grüße,Damra S.

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