Hallo, ich befinde mich gerade im Umzug und habe in der neuen Wohnung einen DSL-Vertrag mit 100Mbit/s abgeschlossen.Als Router habe ich einen Zyxel VMG 1312-B30A. Jedoch zeigt dieser an, dass keine DSL Verbindung aufgebaut werden kann. Der Anschluss wurde aber, wie mir per E-Mail mitgeteilt wurde, bereits vor einer Woche freigeschaltet. Liegt das Problem also am Router oder kann es sein, dass der Telekom-Techniker beim freischalten etwas vergessen hat?

Hallo @Marco K.,dann müssen wir jemanden vom Außendienst rausschicken. Wann können wir kurz telefonieren um einen Termin abzustimmen?Grüße Detlev K.

Hallo @Dorothea T., ja mit dem neuen Router funktioniert es jetzt.Vielen Dank für die Hilfe.Viele GrüßeMarco K.

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