Absolute Belästigung durch Telekom Mitarbeiter

Question

In den letzten 7 Tagen waren bereits 3 Telekom Mitarbeiter an meiner Tür und wollten mich davon überzeugen, dass ihr Angebot günstiger als mein aktueller Unitymedia Anschluss sein soll. Beim ersten Mitarbeiter war ich noch so freundlich und habe herausgesucht was ich monatlich bezahle. Als er mir allerdings unterstellte, dass ich lüge und momentan nicht 35 Euro im Monat , sondern über 50€ bei Unitymedia bezahlen würde und er mir eine etwas langsamere Leitung für nur 50€ anbieten könne, wunderte ich mich schon über solch ein Geschäftsgebahren eines Mitarbeiters eines Unternehmens welches eigentlich auf mich bis dahin seriös wirkte. Ich weiß wie viel ich bei meinem derzeitigen Anbieter bezahle und muss mir nicht unterstellen lassen, dass ich lüge. Ich verwies diesen Mitarbeiter also vor die Tür mit dem Hinweis dass ich in Zukunft nicht mehr von der Telekom belästigt werden möchte. Leider kamen trotzdem noch zwei weitere Mitarbeiter mit der gleichen Masche. Jetzt meine Frage an die seriöse Telekom: Habt ihr noch alle Latten am Zaun? Habt ihr einen so großen Kundenschwund, dass ihr auf solche absolut unseriösen Haustürdrückerkolonnen angewiesen seid?kleiner Tipp: Sämtliche Nachbarn auf meiner Straße sind von diesen Typen eher angewiedert und abgeschreckt worden. Ich glaube DAS kann nicht das Ziel eurer Aktion sein, oder?

Anonymous User · Answer

@TobiasStraka  Das waren garantiert keine Telekom-Mitarbeiter, sondern Mitarbeiter der Fa. Ranger 'im Auftrag der Telekom'. Leider arbeitet die Telekom immer noch mit dieser Fa. zusammen - 'ist der Ruf erst ruiniert, verkauft's sich'sgänzlich ungeniert...' Dieses Forum ist voll von Beschwerden über diese 'Vertriebs-Ranger'...

Jürgen Wo. · Answer

Hallo @TobiasStraka für den Auftritt dieses Außendienstmitarbeiters kann ich mich nur entschuldigen. Die Außendienstmitarbeiter sollen eine freundliche und korrekte Beratung durchführen. Unterstellungen sind dabei selbstverständlich kein Ziel. Dass Sie mehrfach aufgesucht wurden ist nicht üblich. Da lag wohl vorort eine gewisse Desorganisation vor. In der Tat ein wenig optimaler Auftritt dieser Kollegen. Schade.GrußJürgen Wo.

Social Media