kündigung festnetz

Question

Hallo, ich ziehe nächste Woche ins Ausland und habe das Kündigungsformular am 21. Juli an die Telekom gesendet. Ich habe das abmeldung dokument angehängt. Es steht geschrieben, dass die Kündigung innerhalb von 6 Werktagen erfolgt. Ich habe aber noch keine Bestätigung erhalten. Ich habe mehr als 10 Minuten an der Hotline gewartet, aber ich konnte mit niemandem sprechen. Wie kann ich eine Bestätigung erhalten, dass die Kündigung nächste Woche erfolgt?

Mandy S. · Accepted Answer

@kutlu0 danke für das nette Gespräch.Die E-Mail mit dem Bestätigungsdoppel habe ich soeben auf den Weg gebracht.Grüße Mandy S.

CyberSW · Answer

Indem du einfach wartest, Eingangsdatum zählt.

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