Kündigung Zubuchoption zu MagentaZuhause M mit TV nicht möglich?!

Question

Ich möchte ein zugebuchtes TV-Paket zu meinem Vertrag MagentaZuhause M kündigen. Im Kundencenter wird mir jedoch hartnäckig die Meldung angezeigt: 'Ihre angemeldeten Dienste konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.' Über den Receiver ist das Ergebnis quasi identisch. Wie kann ich nun die gewünschte Kündigung übermitteln?

Anonymous User · Accepted Answer

@moai2 , hier > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true

Julia U. · Answer

Hallo @moai2,welche Option soll denn genaue gekündigt werden?Ansonsten einfach mal fix das Profil mit den notwendigen Daten befüllen und ich helfe weiter. Beste Grüße Julia U.

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