Kündigung Sky Sport kompakt nicht möglich!!

Question

Hallo, leider ist es mir nicht möglich skysport kompakt aus meine MagentaSport Programm zu kündigen. Weder kundennummer noch kundenkontonummer, geschweige denn die Handynummer akzeptiert die Eingabemaske.Nach einem Telefonat im Frühjahr wurde mir ebenso keinerlei Bestätigung geschickt obwohl es so vereinbart worden war. Ich muss schon sagen die Verwaltung der eigenen Service im onlinebereich ist äußert dürftig, sowohl von der eingabemaske als auch von der Übersichtlichkeit und von den Funktionen an sich. Bitte teilen Sie mir meine Kündigung schriftlich mit. Werde ich keine Bestätigung erhalten, werde ich den kompletten Vertrag bei der Telekom fristgerecht zum 22.10.2019 kündigen! Leider scheint man nur so zu reagieren.

Alexander M. · Accepted Answer

@dumme3 Den Dienst hast du zu deinem Mobilfunkvertrag gebucht  Das von dir verwendete und von Jürgen gepostete Formular ist für Festnetz-Produkte. Kein Wunder also, dass deine Mobilfunknummer nicht angenommen wurde. Ich war gerade bei einem Mobilfunk-Kollegen gewesen: Der Dienst ist bereits seit März zum Ende der Vertragslaufzeit (19.08.2019) gekündigt.Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.GrüßeAlexander M.

Jürgen Wo. · Answer

Hallo @dumme3 haben Sie dieses Formular genutzt?https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=trueGrußJürgen Wo.

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