Beschwerde Bauherrenservice

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,ich hoffe wir bekommen endlich eine ordentliche Rückmeldung. Wir haben schon mehrmals über euer Formular den Baufortschritt aktualisiert und auch telefonisch den Fortschritt mitgeteilt. Der Status ändert sich jedoch nicht. Seit Wochen steht 'Tiefbau' in eurem System. Der Tiefbau ist jedoch schon seit dem 14.06.2021 abgeschlossen. Dies wurde euch auch entsprechend mitgeteilt. Wann erfolgt endlich die Montage? Ich bitte dringend um Rückinfo. Leider lässt der Service von der Telekom in allen Bereichen zu Wünschen übrig. Erst vor kurzem hatte ich extreme Probleme mit dem Mobilfunkvertrag. Dies hat sich auch über Monate gezogen. Vielen Dank im Voraus

Sören G. · Answer

@dazwerg1 Damit ich dir helfen kann, muss ich dich einmal telefonisch legitimieren. Befüll bitte mal dein User Profil und sag mir kurz Bescheid, dann melde ich mich bei dir.GrußSören G.

Sören G. · Answer

@dazwerg1 leider habe ich dich nicht erreicht. Sag mir gerne wann man dich gut erreichen kann. Gruß Sören G.

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