Neukundenbonus verlust bei Umzug?

Question

Hallo,ich habe das gleiche Problem nun, ich bin gerade dran mein Umzug von meinem DSl Vertrag vorzubereiten. Wie sollte ich am besten vorgehen, ich hatte heute ein gespräch mit dem Umzugsservice. Dieser sagte mir das bei einem Umzug der Neukundenbonus entfällt?! Ist dies nun so? Oder muss ich definitv ein Umzug nach TKG46 beauftragen?ich möchte definitiv den Neukundenbonus nicht verlierengrüße

Jansche · Accepted Answer

Wenn deine Konditionen so bleiben sollen, musst du einen Umzug nach  TKG  beauftragen. Sonst bekommst du einen neuen Vertrag mit neuer Laufzeit und anderen Konditionen.

Torsten S. · Answer

Hallo @Dominik16, dein morgen ist ja unser heute. Hast du an der Hotline schon etwas erreichen können?Ansonsten schau ich mir das Ganze gerne einmal an.Befülle dazu bitte deine Profilfelder und gibt mir bitte hier im Thread einen kurzen Wink.http://bit.ly/KundeninfosViele GrüßeTorsten S.

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