Fehlende Freischaltung von einigen Skysender

Question

Hallo,  ich bin bin total sauer 😤. Ich habe seit dem 20.05 eine Interneterhöhung vom VDSL 50 auf 100. So jetzt das Problem, seit dieser Umstellung funktionieren bzw fehlt mir eine Freischaltung bei den Sender Sky Cinema Nostalgie, Emotion, Comedy und das gesamte Bundesliga HD Paket, bei den Budesliga Paket kann ich zumindest alles in SD schauen. Schon alles merkwürdig, weil ich das komplette Paket bei Sky besitze und das schon über Jahre. Sky Action oder Cinema usw. empfange und kann ich auch schauen. Aber was echt nicht aktzeptabel ist, das Dir keiner helfen kann entweder bei Sky oder Telekom, irgendwie schiebt jeder die Verantwortung rüber. Und ich als Kunde stehen da. Ich bin echt sauer und überlege auch schon , meine Beiträge bei den zwei Anbietern von selbst zu reduzieren. Weil was ich schon am Telefonieren war mit beiden Anbietern ist nicht normal und eine Lösung ist  immer noch nicht da, es wurden schon mehre  Freischaltungssignale von beiden Anbietern rausgeschickt seit gut 6 Tagen aber es funktioniert nicht!!!! Schon schade in den heutigen Zeitalter😢

Anonymous User · Answer

Moin @maikzahn46, ist noch ein Telekom- Auftrag 'in Bearbeitung' (verhindert weitere Aufträge)?

Klaudija D. · Answer

Hallo @maikzahn46,@Gelöschter Nutzer hat mir Bescheid gegeben und da bin ich auch schon. Gerne halte ich einmal Rücksprache mit Sky, ich bräuchte allerdings noch die zugehörige Sky-Kundennummer. Hast du gerade eine Minute zum Telefonieren?Lieben Gruß,Klaudija D.

Social Media