Fernbedienung MR 401 funktioniert neuerdings gelegentlich nicht, v. a. Prime Video

Question

Hallo, seit circa einer Woche funktioniert die Fernbedienung des  MR  401 ab und an nicht mehr und zwar immer dann, wenn man sich in Amazon Prime Video befindet. Das ganze äußert sich so, dass kein Befehl über die  FB -Tastatur angenommen wird, aber beim Drücken einer Taste die Lampe am  MR  401 blinkt - eine Verbindung besteht demnach. Wenn ich dann Fernseher und  MR  401 vom Strom nehme, geht es anschließend wieder. Batterie der  FB  bereits erfolglos getauscht. Jemand ähnliche Probleme und eine Lösung parat oder verabschiedet sich gerade der 401 bzw. dessen Funke? Oder ist die aktuelle  FW  buggy?

renner281064 · Answer

Hallo @Zwergtaucher wenn die anderen Funktionen des Receivers mit der Fernbedienung einwandfrei funktionieren, liegt es nicht an der Fernbedienung.Mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und  MR  direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch'sund  PowerLAN  (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den  MR  hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden. Die Aufnahmen und die Favoritenliste bleiben bei einem Stromreset erhalten.Anschließend noch im Receivermenü unter Einstellungen > Geräte & System > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten aktivieren.Grußrenner281064

Daniela B. · Answer

Hallo @Zwergtaucher,haben Sie den Tipp von @renner281064 einmal ausprobiert? Hat es geholfen oder gibt es nach wie vor Schwierigkeiten mit der Fernbedienung?Viele GrüßeDaniela B.

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