es heisst dass man auf der startseite das datengeschenk mit 10gb sofort sieht und bichen kann... bei mir ist dass nicht der fall trotz Guthaben etc.wie bekomme ich die 10gb?

Hallo @daraines87 vielleicht liegt das an Deiner Mitteilung: 'Trotz Guthaben', ist eventuell dein Prepaid Tarif älter? näheres erfährst Du hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk?samChecked=true

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @daraines87.Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine Rückmeldung zukommen.Ich setze mich dann sehr gerne mit dir in Verbindung.Freundliche GrüßeCarolin K.

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