Mail M Speichererweiterung für Inklusivnutzer nicht buchbar

Question

Hallo, ich möchte für meinen Inklusivnutzer ( angelegt 20.10.2016) das Postfach auf 15 GB erweitern. Ich logge mich im  Masteraccount ein -- bei den Extras sehe ich auch den Inklusivnutzer -- tippe auf Zusatzleistungen -- tippe dann auf Telekom Mail M Speichererweiterung für Inklusivnutzer -- dann erscheint ohne Ende ' Daten werden geladen'.Habe  Cookies ,  Cache  gelöscht und anderen Browser versucht , keine Änderung.Ich weiss zwar, dass keine neuen Inklusivnutzer mehr angelegt werden können, jedoch konnte ich nirgends etwas zur Zubuchbarkeit bei bestehenden Inklusivnutzern lesen.Für eine Antwort besten Dank !

Johannes P. · Answer

Guten Abend @nico1,hört sich für mich nach einem temporären Problem an - hat es inzwischen geklappt?Grüße,Johannes P.

Sebastian S. · Answer

Hallo @nico1,leider sind Zusatzleistungen von Inklusivnutzern aktuell nicht änderbar. Dies gilt auch für Passwörter, welche ebenfalls nicht mehr geändert werden können. Leider ist nicht bekannt, zu wann dies behoben wird. Es wird auf jeden Fall länger dauern. GrußSebastian S.

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