Bestellung getätigt, keine rückmeldung

Question

Hallo zusammen,Habe vor mehr als einer Woche über Payback einen Heimvertrag für Internet abgeschlossen. Die paybackpunkte habe ich gutgeschrieben bekommen jedoch weder Post noch eine Email zur bestätigung bekommen.Hängt der Auftrag im System fest? Freundliche Grüße, Daniel

Manuel D. · Accepted Answer

Hallo @malalalala,vielen Dank noch mal für das sehr nette Gespräch. Wie gerade besprochen, wird der Anschluss buchbar sein, wenn der Vormieterseinen gekündigt hat.Ich freue mich, wenn Sie dann in Zukunft zu uns kommen.Mit freundlichen GrüßenManuel D.

Detlev K. · Accepted Answer

Hallo @malalalala,ja, die Auftragsbestätigung ist heute rausgegangen. Schalttermin ist der 5. August. Grüße Detlev K.

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